LINEアカウントが乗っ取られてすぐやった3つのこと

先日のこと、大変恥ずかしながらLINEアカウントが乗っ取られました。
ニュースでちらほらと聞いてはいたものの、まさか自分の身に起こるとは・・・
この一件ですぐに対応したこと、感じたことのメモです。

セキュリティはほんと大事。
そしてアカウント乗っ取られ、怖すぎです。マジで。

おい、LINEアカウント乗っ取られてるよ

日曜の夕飯どき。普通に家でご飯食べてたら、普段そんなにマメに連絡取らないような友人から電話が。
「iTunesカード送れってメッセージ来てるけど、アカウント乗っ取らたんじゃない？」

Σ（ﾟдﾟlll）はてな？

まさかと思ってiPhoneのLINEアプリを開いてみたら…

利用することができません。
他の端末で同じアカウントを利用したため、この端末に保存された情報はすべて削除されます。

LINEアカウント＼(^o^)／ハックされた！

その後、ぼくのiPhoneは鳴りっぱなし。
誕生日や結婚記念日にも鳴ったことのないほどの電話やメールが、とにかく鳴りっぱなし。
内容はすべて
「LINEで変なメッセージ送った？」
「iTunesカード買ってって何のこと？」
「おい！アカウント乗っ取られてるぞ！」

LINEアカウント＼(^o^)／ハックされた！

すぐに対応したこと3つ

LINEアカウントが乗っ取られたことが分かり、「やばいなΣ（ﾟдﾟlll）」と思ったけど、いったん冷静になって対応したのが次の3点です。

1.公式へアカウント削除依頼

乗っ取られたLINEアカウントは、登録されている友だちリストのアカウントにWebマネーやiTunesカードを買うよう要請し続けます。
そしてこのまま放っておくと、最悪の場合自分のアカウント（乗っ取られた）からの要請で金銭や情報被害にあう人が出てしまう。

これはなんとしても阻止しなければならないことです。

そのために、まずやったのは公式サイトに削除依頼の申請。

公式のLINEサイトに今まで自分が使っていたアカウントの削除依頼をします。
必要なアカウント情報は、携帯の「電話番号」と「メールアドレス」。

この時点で（というより、アカウントを乗っ取られた時点で）もとのアカウントを復活させるのは無理のようです。
大切なメッセージのやりとりや思い出が詰まっているかもしれませんが、ここは諦めも肝心。
被害が起きたり広がったりする前に、速やかに削除依頼した方が良さそうです。

LINEでのメッセージのやりとりのバックアップや保存方法はこちら。

【Evernote活用方法】LINEのトーク履歴のテキスト検索にはEvernoteが便利な話

2.新アカウントを作ってタイムラインでお知らせ

次にやったのが「アカウントが乗っ取られたので注意して下さい」という報告。「LINE友だち」には速やかに、「乗っ取られた」という事実を伝える必要があります。

そして電話やメールで問い合わせが来るたびに説明するより、LINEの新アカウントを作ってLINE上でお知らせするのが最も早そうです。

TwitterやFacebookでLINEが乗っ取られたとお知らせする人も多いようですが、LINE上の知り合い以外に乗っ取られた件がバレるのはちょっと恥ずかしい。
なのでLINE上だけでお知らせする方が合理的です。

LINEアカウントを作ったら「自分のアカウント」であるということ。「乗っ取られたので注意してね」ということ。
このあたりをなるべく早く伝えたい。

そのためにはLINEのプロフィールの「画像の変更を公開」にして「ひとこと」で概要を説明するとよさそうです。

「プロフィール画像」にはアカウントが乗っ取られたことが分かる画像。
「画像の変更を公開」はオンに。
「ひとこと」コメント欄にアカウント取られた旨を説明。

タイムラインに変更された画像が載るので、電話番号で認識されたアカウントでLINE友だちも「おや？アカウントがふたつある」ということに気づき、新アカウントの詳細を見るはずです。

3.セキュリティ関連を見直す

LINEアカウント乗っ取られの1番の原因は、同じメールアドレスとパスワードの使い回し。
このログイン情報がどこかから漏れて、ほか端末からログイン→アカウント乗っ取られにつながると言います。

〈参考記事〉
佐野正弘のスマホビジネス文化論：多発する「LINE」のアカウント乗っ取り被害　その背景にあるもの (1/2) – ITmedia Mobile

そして恥ずかしながら、以前に他サービスで使いまわしていた情報からアカウント情報が漏洩して、乗っ取られたみたいです。
ぼくはiPhoneとMacでパスワード管理アプリ「1Password」を使っているのですが、
今回を機にメインで使っているサービスのパスワードをすべて見直しました。
さらにWindows版とAndroid版の1Passwordも導入（こちらは試用版）。

〈パスワード管理におすすめ1Password〉

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〈関連記事〉
買うなら今！1Passwordがアップデート記念半額セール
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 パスワード管理をまとめて一本化するには1Passwordの無料試用期間を活用するといいよ！方法をご紹介

LINEではPINコードの設定を促していますが、これを設定したからといって安全性が100%ではないみたいです。
ぼくも以前の（乗っ取られた）LINEアカウントはiPhoneとPCからログインして使っていたのですが、乗っ取られる一週間ほど前にPINコード設定したばかり。
それでもアカウントハックされるってことは、しないよりはマシくらいの認識でいた方がよさそうです。

おわりに

セキュリティは本当に大切。
幸い今回のぼくのLINEアカウント乗っ取られで、実際の被害が出て人はいなかったみたい。

でも、いつまた乗っ取られたり、実被害がでるか分からないので、セキュリティのチェックはしっかりしたいものですね！

たくろーど（@tkroad）でした。(・ω<)

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